Informazioni sul diritto di recesso ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Diritto di recesso
Ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni.
Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui lei o un terzo da lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni. Se l’ordine comprende più beni consegnati separatamente, il termine decorre dalla consegna dell’ultimo bene.
Come esercitare il recesso
È sufficiente una dichiarazione esplicita e inequivocabile inviata a info@rubinetti-docce.it, con l’indicazione del numero d’ordine. Non è obbligatorio utilizzare un modulo prestabilito; può servirsi del modulo tipo riportato in fondo a questa pagina, ma non è necessario. Le confermiamo la ricezione della dichiarazione senza indugio.
Per rispettare il termine è sufficiente che invii la comunicazione prima della scadenza dei quattordici giorni.
Effetti del recesso
In caso di recesso le rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della sua decisione. Il rimborso è effettuato con lo stesso mezzo di pagamento da lei utilizzato, salvo diverso accordo; in ogni caso non le sarà addebitato alcun costo per il rimborso.
Possiamo sospendere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni oppure finché lei non abbia dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale sia l’evento anteriore.
Se ha scelto un tipo di consegna diverso da quello standard meno costoso da noi offerto, non siamo tenuti a rimborsare i costi supplementari.
Restituzione dei beni
La preghiamo di rispedire i beni senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso. Il termine è rispettato se rispedisce i beni prima della scadenza dei quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione sono a suo carico.
Le comunichiamo l’indirizzo di restituzione insieme alla conferma del recesso: a seconda del prodotto la spedizione può essere diretta al nostro magazzino oppure al deposito del fornitore, e vogliamo evitarle un doppio invio.
Diminuzione di valore
È responsabile della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. In concreto: può togliere il prodotto dalla confezione, esaminarlo e provarlo come farebbe in un negozio. Un rubinetto già installato, con i sigilli rimossi o con tracce di montaggio, non è più nella condizione in cui l’ha ricevuto e la diminuzione di valore può essere trattenuta dal rimborso.
Le consigliamo di verificare misure e tipo di attacco prima dell’installazione — e di scriverci se qualcosa non torna. Rispondiamo lo stesso giorno lavorativo, e una domanda prima del montaggio le evita un reso.
Esclusioni
Il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati su sua richiesta. La quasi totalità del nostro assortimento è costituita da prodotti di serie, per i quali il recesso si applica normalmente.
Modulo tipo di recesso (facoltativo)
Compili e restituisca il presente modulo soltanto se desidera recedere dal contratto.
Destinatario: LIKEIT24 d.o.o., Tomšičeva ulica 4, 2000 Maribor, Slovenia — info@rubinetti-docce.it
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)
Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
Nome del/dei consumatore(i)
Indirizzo del/dei consumatore(i)
Firma del/dei consumatore(i) (soltanto se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
Data
(*) Cancellare la dicitura inutile.